Servicio de Reparacion de Computadoras en Guatemala

Para su equipo de informática le ofrecemos los servicios de soporte técnico y reparacion de computadoras, soporte técnico remoto (a distancia) y soporte técnico en el sitio.

¿Qué Incluye el Servicio de Soporte Técnico?

Verificación y erradicación de virus informáticos.
Instalación y configuración de programas de trabajo antivirus, entretenimiento y más.
Instalacion y reinstalación de sistema operativo.
Soporte en software (configuración, instalación y reinstalacion de programas).
Soporte en hardware (reparación, instalación, configuración y puesta a punto).
Soporte a redes: configuración, cableado y puesta a punto de estaciones de trabajo.

Soporte Técnico Remoto (a distancia):

Atención inmediata servicio vía remota.
Sin contratos ni rentas mensuales (Opción a planes mensuales).
Pago por evento o facturación mensual.
Seguridad: Usted decide cuando se conecta el técnico a su computadora!.

¿Como funciona?

Al tener un problema nos contacta vía Internet o por Teléfono y se conectarán su equipo con su aprobación.

Si el problema no puede ser resuelto vía remota se envía un técnico al sitio (su casa/oficina).

La seguridad de su equipo está garantizada:

El técnico no puede conectarse si usted no le da acceso.
Cuando usted decide “corta” la comunicación y el técnico se desconecta.
Cada nueva sesión se utilizará una contraseña distinta.
Se emplea encripción SSL de 128 bits en la comunicación.

Soporte Técnico en Sitio:

Si el problema no se resuelve vía remota se envía un técnico al sitio (su casa/oficina).

Seguridad: El personal que le asiste está identificado

Experiencia: la experiencia de años en el area de soporte técnico informático

Cualquier duda o ampliación contactenos, háganos llegar su consulta y le contestaremos lo antes posible.

Nota:

La mayoría de las fallas provienen por los virus informáticos o las capas de polvo que se van acumulando en los dispositivos internos, lo que provoca sobrecalentamiento y eso hace que la maquina se ponga lenta o falle entre otras cosas, cuando estas fallas afectan a la computadora en muchas ocasiones es necesario cambiar alguna pieza de la misma o hasta incluso cambiar la computadora en su totalidad.

Para prevenir o detectar cualquier falla que pueda presentar el equipo, es necesario establecer un mantenimiento preventivo programado de su equipo de informatica, tanto de Hardware (partes físicas) y Software (Sistema operativo y programas). Y así evitar cualquier tipo de inconvenientes.

En SolucionesIntegradas.com le ofrecemos los servicios de Mantenimiento Preventivo para su Equipo de Informática